개인정보처리방침

1. 개인정보 처리자

엠제이테크 (MJTECH)(이하 “회사”)는 DISTAY 서비스 제공과 관련하여 개인정보를 처리합니다. 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 개인정보 처리 기준을 본 방침에 공개합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

• 회원 가입, 로그인, 본인 식별, 계정 관리
• 숙박업소 홈페이지 생성, 저장, 배포, 관리 기능 제공
• PMS 기반 예약, 객실, 정산, 청소, 운영 상태 관리 기능 제공
• 요금제 신청, 결제, 사용권 확인, 결제 취소 또는 문의 처리
• 커스텀 도메인 연결, 장애 대응, 보안 모니터링, 서비스 품질 개선
• 고객 문의, 공지, 약관 변경, 운영상 필요한 안내

3. 처리하는 개인정보 항목

• 계정 정보: 이메일, 이름 또는 담당자명, 연락처, 로그인 식별 정보
• 사업장 정보: 숙소명, 주소, 전화번호, 운영 정책, 사업자 정보, 홈페이지 공개 정보
• 서비스 이용 정보: 생성 요청, 저장·배포 기록, 접속 로그, 기기 및 브라우저 정보, IP 주소
• 요금제 및 결제 정보: 신청 상품, 결제 상태, 주문번호, 결제 승인·취소 처리에 필요한 정보
• PMS 및 예약 운영 정보: 예약자명, 연락처, 예약 일정, 객실, 결제 상태, 요청사항 등 회원이 입력하거나 예약자가 제출한 정보
• 문의 정보: 문의 내용, 처리 이력, 상담에 필요한 연락처

4. 숙소 예약자 개인정보의 처리 기준

공개 홈페이지 또는 PMS에 입력되는 예약자 개인정보는 숙소의 예약 접수와 운영을 위해 처리됩니다. 원칙적으로 숙박 예약과 고객 응대의 주체는 해당 숙소이며, 회사는 플랫폼과 시스템 제공자로서 해당 기능을 제공하고 저장·전달·표시하는 역할을 수행합니다.

숙소는 예약자에게 자체 개인정보 처리 기준, 예약 조건, 취소·환불 정책을 명확히 안내해야 합니다. 회사는 서비스 제공, 장애 대응, 보안, 법령 준수를 위해 필요한 범위에서 예약 관련 정보를 처리할 수 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴를 요청하면 관련 법령과 서비스 운영상 필요한 범위를 제외하고 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 전자상거래, 계약, 결제, 분쟁 처리, 보안 로그 등 법령상 보관이 필요한 정보는 정해진 기간 동안 보관할 수 있습니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의가 있거나 법령상 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 숙소 직접 결제 또는 외부 PG 연동이 적용되는 경우, 결제 과정에서는 해당 PG사와 숙소의 계약 및 개인정보 처리 기준이 함께 적용될 수 있습니다.

7. 개인정보 처리 위탁

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 클라우드 인프라, 데이터 저장소, 인증, 결제, 알림, 고객지원 등 일부 업무를 외부 서비스에 위탁할 수 있습니다. 위탁이 필요한 경우 회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리합니다.

8. 정보주체의 권리

정보주체는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요청할 수 있습니다. 회원은 서비스 내 계정 관리 기능 또는 고객센터를 통해 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

9. 안전성 확보 조치

• 계정 접근 권한 관리 및 인증 절차 운영
• 개인정보 접근 권한 최소화와 처리 이력 관리
• 전송 구간 암호화 및 서비스 보안 설정 적용
• 장애, 침해 사고, 비정상 접근에 대한 점검과 대응

10. 개인정보 보호책임자

성명

문용석

직책

대표

연락처

1833-6874

이메일

ysmoon@mjtc.kr

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 피해구제가 필요한 경우 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등 관련 기관에 문의할 수 있습니다.

12. 시행일

본 개인정보처리방침은 2026년 6월 20일부터 시행합니다.